Warranty Promise
It produkt sil genietsje fan in garânsjeperioade fan ien jier fanôf de datum dat it yn gebrûk nimmen fan it produkt akseptabel is bewiisd.
Opdrachttsjinst
Nei't it produkt oankomt op 'e side fan' e klant, sille wy technysk personiel stjoere om mei de klant te wurkjen foar ynstallaasje en yn gebrûk nommen, en de operators en ûnderhâldspersoniel fan 'e kliïnt opliede.Us technysk personiel sil de side fan 'e klant ferlitte nei akseptaasje en hantekening fan kliïnt.
Training Service
As de klant syn meiwurkers stjoert om training te ûntfangen by ús bedriuw, sille wy soargje foar heechkwalifisearre personiel om har op te trenen en sertifikaten út te jaan oan dyjingen dy't it eksamen trochjaan.Oer it algemien is de opliedingsperioade ien wike, yn dy perioade meitsje wy ôfspraken foar ferbliuw en ferbliuw.
Underhâld Service
Binnen de garânsjeperioade, as problemen dy't ûntsteane by it gebrûk fan 'e klant fan it produkt noch net kinne wurde oplost ûnder ús assistinsje op ôfstân, sille wy ús technici nei de side stjoere foar it oplossen fan de problemen binnen 72 oeren nei ûntfangst fan de notifikaasje fan kliïnt.As de problemen net wurde feroarsake troch de operaasje fan kliïnt, sille wy sa'n tsjinst fergees leverje.
Lifelong Service
Nei't de garânsjeperioade ferrint, sil ús bedriuw libbenslange tsjinst oanbiede oan alle kliïnten dy't kontrakt earje en kliïnten op 'e tiid reservedielen, produkten en technyske tsjinst leverje oan' e meast geunstige priis.
File Service
Nei't it kontrakt is ymplementearre, sille wy bestannen foar kliïnten fêststelle, dy't ferkeapkontrakten, technyske parameters, produksjetaakformulieren, ynstjoeringsrapporten en akseptaasjeformulieren, relevante technyske tekeningen, ensfh.